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中免海南多元化消费场景不断“上新”,点燃夏季海南免税旅游市场

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中免海南多元化消费场景不断“上新”,点燃夏季海南免税旅游市场

中免海南多元化消费场景不断“上新”,点燃夏季海南免税旅游市场

作为海南(hǎinán)的(de)“金字招牌”之一,免税购物已成为很多来海南旅游的游客返程时的“必打卡”项目。在端午节、六一儿童节来临之际(zhījì),中免海南区域各门店,包括(bāokuò)cdf海口国际(guójì)免税城、cdf三亚国际免税城、cdf海口美兰机场免税店、cdf三亚凤凰(fènghuáng)机场免税店、cdf海口日月广场免税店、cdf琼海博鳌免税店,通过以全品类限时折扣、沉浸式文化体验、政企协同消费(xiāofèi)券发放等(děng)优惠策略,打造"旅游消费+免税购物"深度融合新范式,进一步引流带动消费增长,激活离岛免税购物市场潜力。 消费场景(chǎngjǐng)多元化,激活消费新增长点 围绕节日主题,中免海南六店创新打造的“旅游+免税(miǎnshuì)”消费模式,深度融合传统文化与亲子元素,策划了(le)“粽夏童趣欢乐会”主题活动,将购物体验提升为品质与便捷兼具的潮流(cháoliú)时尚之旅。 让购物不再(bùzài)仅限于买买买,主打“免税+文化”体验成为风尚。cdf海口国际免税城首次推出“人宠社交空间”,5月31日至6月2日现场打造了“cdf萌物市集(shìjí)”,线下参与端午萌宠龙舟亮相活动,萌宠与主人共同体验传统节俗,打卡有神秘惊喜好礼(hǎolǐ),能领取萌宠特供肉粽与cdf限定五彩绳等创意周边(zhōubiān)。同时(tóngshí),推出了萌宠义诊服务,还有“流浪(liúlàng)猫狗救助计划”,通过发放投喂包(bāo)的形式,让公益行动融入消费场景。 值得一提的是,cdf海口国际(guójì)免税城倾力打造(dǎzào)亲子欢乐场,活动期间,每天四场"魔法气球秀"准时上演,在天际秘林中(línzhōng)庭27米巨幕将放映精选亲子电影,营造惬意的亲子共处时光。 作为全球首个(shǒugè)以“免税购物(gòuwù)”为主题打造的(de)AAAA级旅游景区,cdf三亚国际免税城持续策划(cèhuà)沉浸式体验活动,致力于为游客提供超越购物的多元化体验。这个假期,cdf“一拍集合”户外运动(yùndòng)街区推出了以海岛为元素的网球场,并集结众多优质运动品牌,打造一站式潮流运动新地标。 同时,还打造了“趣赶集毛绒菜市场”主题活动,颠覆传统市集,以萌趣十足的(de)IP专属周边、可(kě)互动体验的海南特产毛绒玩偶,以及沉浸感十足的“赶海寻宝(xúnbǎo)”游戏(yóuxì)等丰富内容,让游客在欢乐互动中畅享“玩购一体”的免税新体验。 多重折扣+多样活动(huódòng),打造沉浸式消费体验 作为促消费、稳(wěn)增长的重要实践,中免海南六店以端午六一消费节点为契机,围绕消费者核心需求,推出覆盖全品类的“阶梯式”促销组合拳。活动期间,时尚品和腕表品类享5倍积分(jīfēn)、美妆精选品牌享多件(duōjiàn)多折、周末购1—3折,更有满额赠(zèng)积分、满额立减、满额礼赠等超值礼遇(lǐyù),还可享包含酒店、景区、出行等中免会员专属增值服务。 并联合海南省商务厅、海口市秀英区等部门,通过“cdf中免海南”小(xiǎo)程序定向(dìngxiàng)发放免税消费券(quàn),最高可实现购物折上折,大幅提升消费吸引力,切实将政策红利转化为消费者可触达的购物实惠,有效(yǒuxiào)提振市场消费活力。 线下(xiànxià)活动同步(tóngbù)发力,中免海南六店打造差异化体验。cdf海口日月广场(guǎngchǎng)免税店首次与海南省中医院(zhōngyīyuàn)达成长效合作(hézuò)机制,端午期间将围绕“脆皮青年养生局”主题,推出专家团队驻场开展大型义诊活动,消费者现场打卡互动即可获取义诊及免费健康咨询服务(zīxúnfúwù),消费互动可领取中医药香囊DIY手作,满额消费可获赠国家图书馆「高粽五彩手绳」、「逢考必过」等精美文创。 cdf三亚凤凰机场免税店推出6月全场2折起,联合品牌(pǐnpái)快闪活动焕新(xīn)升级,到店参与可享打卡、买赠活动;cdf海口美兰机场免税店推出端午限定免费酒水试饮活动,精选多款国际名酒供将(jiāng)海南新鲜火山荔枝相结合,为旅客带来独特的出行体验。同时,面向(miànxiàng)早晚班机(bānjī)旅客开展早晚优惠多促销活动,早鸟(zǎoniǎo)购焕新权益也将延续,覆盖更多旅客需求。 从惠民让利到模式创新,从消费提振到产业升级。中免海南六店通过(tōngguò)“节庆营销+政策协同+服务创新”的(de)模式,不断提高(tígāo)服务水平,创新服务理念,优化服务流程,配备(pèibèi)专业导购和客服团队,推出 线上“专属购物专家(zhuānjiā)”“贵宾权益服务”,为消费者提供精准化、个性化购物指导。同时,增设母婴室、休憩区、宠物友好商场(shāngchǎng)等设施,满足不同客群需求全力为消费者打造集购物、娱乐、文化于一体的极具吸引力(xīyǐnlì)的消费场景。此外,门店还定期开展服务技能培训与服务质量监督,确保消费者享受贴心、高效的购物体验(tǐyàn),以优质服务赋能(fùnéng)消费升级,推动海南离岛免税市场高质量发展。 (中国日报社海南记者站(jìzhězhàn) 陈博文)
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