中豫港务亮相德国慕尼黑 中欧班列（郑州）深耕欧亚市场

6月10日，以(yǐ)“廿载同行(tóngháng)·共焕新生”为主题，湖北苏宁易购20周年发布会暨(jì)家电惠民季(jì)启动仪式在湖北日报传媒集团楚天演播厅举行。湖北日报、湖北苏宁易购相关负责人以及多个家电品牌代表、媒体代表齐聚活动现场。

本次活动在湖北(húběi)日报抖音号上同步直播(zhíbō)，超4.6万名网友在线上共同见证湖北苏宁易购家电惠民季正式启动。

20年与鄂(è)同行 服务温暖千家万户

从2005年江汉路首家门店起步，湖北苏宁易购(yìgòu)历经20年深耕，已构建覆盖全省98%区域的零售服务网络(fúwùwǎngluò)。

回顾苏宁深耕湖北的(de)20年历程，湖北苏宁易购总经理曹未来表示(biǎoshì)：“比数字更珍贵的，是湖北家人的每一次感谢、每一次托付(tuōfù)。”他回忆起年前工作人员为独居老人及困难家庭提供上门清洗服务，一位老人曾紧握工作人员的手(shǒu)说：“家里的油烟机修(xiū)了3次，是你们上门拖走它，换来了省电安全的新伙伴。”

消费者(xiāofèizhě)的支持和(hé)信任，成为苏宁易购持续升级服务的动力之源，湖北也成为苏宁易购全国布局的重点区域之一。

据了解，苏宁易购在湖北拥有门店近500家以及(yǐjí)超20万平方米的智慧物流基地，年(nián)服务顾客超百万人次。2024年Pro店快速布局带动客流量(kèliúliàng)增长30%、销售增长2.3亿。

“目前湖北苏宁易购整体销售规模(guīmó)占(zhàn)南部片区总销售规模的(de)22%。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军(féngjūn)介绍道，苏宁易购深耕湖北市场，服务荆楚大地的千家万户，既是湖北经济发展的见证者，更是消费者品质生活的服务者。

20年间，苏宁易购始终与湖北消费者需求同频共振，服务超千万家庭，有力地促进了湖北家电(jiādiàn)消费市场的扩容提质和现代流通体系的完善(wánshàn)。“苏宁易购作为中国领先的智慧零售(língshòu)企业，依托智慧零售全品类、全渠道(qúdào)、全客群资源，致力于零售行业(hángyè)的数字化升级，通过线上线下的融合发展(fāzhǎn)引领零售发展新趋势。”湖北省家电行业协会资深会长沈洪国表示。

惠民(huìmín)季三大行动 千万补贴真给“利”

扎根荆楚的这20年里(niánlǐ)，湖北苏宁(sūníng)易购致力于服务好每一位消费者，始终以为消费者提供“好产品、好价格、好服务”为使命。

以入鄂二十周年为契机，湖北苏宁易购将会为消费者带来一系列惠民举措和重磅福利。此次家电惠民季(jì)系列活动涵盖(hángài)湖北苏宁易购20周年发布会暨家电惠民季启动仪式(yíshì)、社区公益行、惠民主题直播，全力为湖北消费者带来实实在在(shíshízàizài)的优惠。

在此期间，为助力绿色智能家电迭代(diédài)，湖北苏宁(sūníng)易购联合全品类供应商(gōngyìngshāng)追加10%的焕新立减补贴，消费者到店购物，即可在成交价基础上立减10%。

未来1个月，苏宁易购(yìgòu)将(jiāng)以“一次上门诊断、一支公益服务队、一辆流动服务车、一位家电管家(guǎnjiā)”创新模式，走进100个市民生活广场和小区。今年“618”，首批家电管家在全省正式上岗，为全省居民提供贯穿(guànchuān)售前-售中-售后的1V1专属定制化、专业化(zhuānyèhuà)、一站式服务，打造家电行业的“全链路管家式服务标杆”。引领家电零售业向(xiàng)更健康、更可持续的方向发展。

线下，苏宁易购公益服务队走进社区，线上，它也将联合(liánhé)湖北日报，携手全省超1000名专业(zhuānyè)职人组成强大直播矩阵，共同开启线上家电惠民补贴活动(huódòng)，为全省消费者献上一场“沉浸式省钱盛宴”。直播间设置“品牌让利 平台满减”优惠叠加机制，打造绿色(lǜsè)消费场景，通过云端重点推介电视、空调、冰箱、洗衣机等绿色节能的(de)高性价比家电，为广大网友带来多重优惠福利，实现惠民服务与环保理念(lǐniàn)的有机融合，推动低碳生活方式的普及落地(luòdì)。

品牌战略升级(shēngjí) 打造沉浸式消费新场景

以此次(cǐcì)家电(jiādiàn)惠民季为开端，进入湖北市场20年的苏宁易购将开启与鄂同行的新旅程。

“湖北，九省通衢，是(shì)集团在(zài)南部片区战略(zhànlüè)布局的核心支点与资源优先投放地。集团将持续倾斜优势资源，以明确规划与切实行动，全力支持湖北苏宁易购发展，确保前沿战略与创新模式在武汉率先(shuàixiān)落地。”苏宁易购南部片区总裁戴冯军表示。

据他(tā)介绍(jièshào)，苏宁易购(yìgòu)未来战略升级的首要突破点将落在场景重构上，全面推进“开大店、开好店”核心战略。在武汉(wǔhàn)、广州、深圳、长沙、南宁、中山、海口等核心城市将重点打造标杆(biāogān)性(xìng)的苏宁易购MAX店和(hé)苏宁易购Pro店。依托这些核心大店，苏宁易购将以“科技 生活 社交”为核心，构建苏宁Tech3C科技前沿阵地、苏宁Home家庭场景解决方案中心、苏宁Friend兴趣社交第三空间三大场景生态，打造沉浸式消费新主场。

作为苏宁易购全国战略布局的重中之重，湖北苏宁易购将加速门店升级(shēngjí)。未来3年(nián)，规划改造门店25家，计划落地1家MAX店、5家Pro店，预计带来市场增量8亿。打造集用户场景体验、服务体验、社交体验为一体的新店面模型(móxíng)，通过“家电管家 3C工程师”双服务体系，覆盖(fùgài)“选购-使用(shǐyòng)-维护-换新”全周期，真正做到从“卖产品”转向“提供(tígōng)解决方案”，为消费者(xiāofèizhě)提供更舒适、更智能、更有乐趣的购物环境。

二十载同行，焕新再启程。未来，苏宁易购将继续(jìxù)扎根荆楚，以更优质的服务(fúwù)、更实在的优惠(yōuhuì)、更便捷的体验，积极响应国家政策，全力服务全省消费者，助力消费升级，展现湖北消费活力。